Dotyczy produktów: Symfonia HR , Hsys
Dotyczy licencji: Z wykupionym modułem Onboarding
W module Onboarding dostępne są cztery powiadomienia, które można odpowiednio skonfigurować. Poniżej ,dowiesz się, gdzie oraz jakie z nich mogą okazać się przydatne. Ponadto, przedstawiamy instrukcję, krok po kroku do powiadomienia, o niewykonaniu elemencie dla Uczestnika procesu.
Gdzie znajdują się ustawienia dotyczące powiadomień w module Onboarding?
Powiadomienia dotyczące modułu Onboarding, możesz konfigurować w dwóch miejscach:
Moduły → Onboarding → Ustawienia → zakładka Powiadomienia lub
Ustawienia systemu → Powiadomienia → Powiadomienia wielokanałowe → Moduł Onboarding
Miejsce, z którego to zrobisz, jest zależne od uprawnień, które posiadasz, gdyż dostęp do Ustawień systemu mają tylko administratorzy platformy.
Ustawienia powiadomień
W tym miejscu możesz zarządzać powiadomieniami z modułu i decydować na jakie kanały będą one wysyłane. Jeżeli powiadomienie nie ma wybranego żadnego kanału, to nie będzie wysyłane w ogóle.
Dostępne są cztery powiadomienia w ustawieniach modułu tj:
- Użytkownik zapoznał się z dokumentami w Onboardingu,
- Powiadomienie o nowej notatce,
- Powiadomienie o niewykonaniu elementu Onboardingu – tutaj dodatkowo, poza kanałami wysyłki, konieczne jest zdefiniowanie szablonów dla ról: pracownik, przełożony, HRBP, oraz dla uczestnika słownikowego np. Buddy'ego.
- Powiadomienie o nowej notatce
Jak uruchomić powiadomienie o niewykonanym elemencie dla uczestnika procesu np. Buddy'ego
Powiadomienie dotyczy tylko elementów, które miały ustaloną ilość dni na realizację.
- Przejdź Moduły → Onboarding → Ustawienia → zakładka Powiadomienia,
Zaznacz odpowiednie kanały na które będą dostarczane powiadomienia
Kliknij na obraz, żeby powiększyć Kliknij w ołówek edycji przy Powiadomieniu o niewykonaniu elementu onboardingu,
Kliknij na obraz, żeby powiększyć W nowym oknie przejdź do zakładki Dla uczestnika słownikowego,
Kliknij na obraz, żeby powiększyć - Wybierz w polu Odbiorca opcję Buddy - utworzenie takiej roli musi odbyć się wcześniej,
Wpisz Temat wiadomości, który będzie ukazywał się Buddy'emu jeśli jego podopieczny nie wykonał elementu w określonym czasie
Kliknij na obraz, żeby powiększyć Ilość dni na wykonanie elementu zostaje wskazana podczas dodania elementu
Użyj w ramach Treść wiadomości odnośnika Zadania i uczestnicy, który doprecyzowuje o którym zadaniu mowa i dla którego użytkownika,
Kliknij na obraz, żeby powiększyć Możliwe jest załączenie również linku do zadania wykorzystując opcję Załącz link do zadania
- Kliknij Zapisz,
- Powiadomienie zostało skonfigurowane. W przypadku braku realizacji elementu, uczestnik procesu w postaci Buddy'ego zostanie poinformowany o tym fakcie na wskazane kanały.